Nutzungsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website fern-trek.com (nachfolgend "Website") sowie für die Inanspruchnahme der von Fern-trek angebotenen Coaching-Dienstleistungen.
Mit der Nutzung unserer Website und/oder der Buchung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.
2. Leistungsbeschreibung
Fern-trek bietet Executive Coaching und verwandte Beratungsdienstleistungen für Führungskräfte an. Die genauen Leistungen, Inhalte und Preise sind auf unserer Website unter "Leistungen" beschrieben.
Coaching-Dienstleistungen umfassen unter anderem:
- Individuelles Executive Coaching
- Strategie-Workshops für Teams
- Leadership-Programme
- Onboarding-Coaching
- Konflikt-Moderation
- Sparring-Partnerschaften
3. Vertragsschluss
Die auf unserer Website dargestellten Angebote stellen eine unverbindliche Aufforderung dar, ein Angebot abzugeben. Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme Ihrer Anfrage zustande, die wir Ihnen per E-Mail bestätigen.
Bei der Buchung von Coaching-Dienstleistungen erfolgt der Vertragsschluss durch:
- Ihre Anfrage über unser Kontaktformular oder per E-Mail
- Ein unverbindliches Erstgespräch
- Die schriftliche Bestätigung des Coaching-Auftrags durch beide Parteien
4. Preise und Zahlung
Alle auf der Website genannten Preise verstehen sich in Euro (€) und sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung. Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.
Bei längerfristigen Programmen können individuelle Zahlungsvereinbarungen (z.B. Ratenzahlung) getroffen werden.
5. Terminvereinbarung und Stornierung
5.1 Terminvereinbarung
Coaching-Termine werden individuell zwischen Ihnen und uns vereinbart. Wir bemühen uns, Ihre Terminwünsche bestmöglich zu berücksichtigen.
5.2 Stornierung durch den Kunden
Vereinbarte Termine können bis zu 48 Stunden vor dem geplanten Termin kostenfrei storniert oder verschoben werden. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar in voller Höhe berechnet.
5.3 Stornierung durch Fern-trek
Sollten wir einen Termin absagen müssen, werden wir Sie umgehend informieren und einen Ersatztermin anbieten. In diesem Fall entstehen Ihnen keine Kosten.
6. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen des Coachings besprochenen Inhalte werden von uns streng vertraulich behandelt. Wir geben keine Informationen an Dritte weiter, es sei denn, Sie erteilen uns hierzu ausdrücklich Ihre Zustimmung.
Bei Coaching-Aufträgen durch Unternehmen für ihre Mitarbeiter gilt: Der Auftraggeber erhält keine Informationen über die Inhalte der Coaching-Gespräche, es sei denn, dies wird mit allen Beteiligten ausdrücklich vereinbart.
7. Haftung
7.1 Haftungsumfang
Coaching ist eine Form der Beratung und Begleitung. Die Umsetzung von Erkenntnissen und Empfehlungen liegt in der alleinigen Verantwortung des Klienten. Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden.
7.2 Haftungsbeschränkung
Die Haftung von Fern-trek ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit besteht nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Höhe der Haftung ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
7.3 Keine medizinische oder therapeutische Behandlung
Coaching ersetzt keine psychotherapeutische Behandlung, keine ärztliche Beratung und keine andere medizinische Leistung. Bei psychischen oder gesundheitlichen Beschwerden wenden Sie sich bitte an entsprechende Fachpersonen.
8. Urheberrecht
Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Logos) sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung, Vervielfältigung oder Verbreitung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.
Schulungsunterlagen und andere Materialien, die im Rahmen von Coaching-Leistungen zur Verfügung gestellt werden, dürfen ausschließlich für den persönlichen Gebrauch verwendet werden.
9. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist Wien, sofern gesetzlich zulässig.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
12. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden auf dieser Website veröffentlicht. Für bereits geschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Bedingungen.
13. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an:
Fern-trek
Kärntner Ring 17
1010 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected]
Stand: Oktober 2026